Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés dátuma: 2025. augusztus 01
Verzió: 1.0
1. Ki az adatkezelő?
Adatkezelő neve: Silver MB Car Kft (DIAMOND Exclusive Randiklub márkanév alatt működő szolgáltatás)
Kapcsolat: vip@diamondrandiklub.hu
Weboldal: www.diamondrandiklub.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező, ezért nem került kijelölésre.
Kapcsolatfelvétel: vip@diamondrandiklub.hu
2. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból?
2.1. Eseményjelentkezés és ügyfélkezelés
- Adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, születési év / korosztály, nem, esetleg preferenciák, számlázási adatok, fizetési azonosítók, kommunikációs tartalom.
- Cél: jelentkezések fogadása, kiválasztás, események szervezése és lebonyolítása, kapcsolattartás, számlázás, panaszkezelés.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése; c) – jogi kötelezettség (számlázás); a) – hozzájárulás (opcionális adatok).
- Megőrzés: 5 év; számviteli bizonylatok 8 év.
2.2. Hírlevél / marketing kommunikáció
- Adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, hozzájárulás időpontja, leiratkozási státusz.
- Cél: hírlevelek, eseményértesítők, promóciók küldése.
- Jogalap: hozzájárulás; tiltólista vezetése jogos érdek.
- Megőrzés: hozzájárulás visszavonásáig; tiltólista 3 év.
2.3. Képmás és hangfelvétel az eseményeken
- Adatok köre: fénykép, videó, hangfelvétel.
- Cél: esemény dokumentálása, utókommunikáció, weboldal és közösségi média.
- Jogalap: hozzájárulás; tömegfelvételeknél jogos érdek.
- Megőrzés: közzétételtől 3 év, vagy törlési kérelemig.
2.4. Ügyfélszolgálat, panaszkezelés
- Adatok köre: név, elérhetőségek, panasz/megkeresés tartalma.
- Cél: megkeresések megválaszolása, panaszok kezelése.
- Jogalap: jogi kötelezettség, illetve szerződés teljesítése.
- Megőrzés: 5 év.
2.5. Weboldal működtetése, analitika és remarketing
- Adatok köre: eszközinformációk, IP-cím, cookie azonosítók, munkamenet adatok.
- Cél: weboldal működtetése, teljesítmény mérése, látogatói viselkedés elemzése, hirdetések célzása.
- Jogalap: szükséges cookie-k – jogos érdek; statisztikai/marketing cookie-k – hozzájárulás.
- Megőrzés: cookie-k élettartama szerint.
3. Sütik (cookie-k)
A weboldal működéséhez elengedhetetlen cookie-kat, valamint hozzájárulás alapján statisztikai és marketing célú cookie-kat használunk.
PHPSESSID / webnode_session – Működés – Munkamenet fenntartása – munkamenet – Webnode
_ga, _ga_* – Statisztika – Google Analytics mérés – 2 év – Google
_gid – Statisztika – Google Analytics mérés – 24 óra – Google
_fbp, _fbc – Marketing – Facebook/Instagram remarketing – 3 hónap – Meta
4. Adatfeldolgozók és címzettek
- Webnode AG – tárhely, biztonsági szolgáltatások
- Google Ireland Ltd. (Google Forms, Gmail)
- Google Analytics, Google Ads; Meta Platforms Ireland
- Revolut Bank UAB / Revolut Payments UAB (a kártyaadatokat nem mi kezeljük)
- Könyvelő / számlázó partner (ha van)
- Szerződött fotós / ügynökség
5. Nemzetközi adattovábbítás
Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatók az EGT-n kívül kezelnek adatot. Ilyenkor a GDPR szerinti garanciák (megfelelőségi határozat, EU–US Adatvédelmi Keretrendszer, SCC) biztosítják a védelmet.
6. Az érintettek jogai
- Hozzáféréshez való jog
- Helyesbítéshez való jog
- Törléshez való jogbbbbb
- Korlátozáshoz való jog
- Adathordozhatóság
- Tiltakozás jogos érdek ellen
- Hozzájárulás visszavonása
Joggyakorlás módja: vip@diamondrandiklub.hu címre küldött e-mailben.
Kérelmeidre 1 hónapon belül válaszolunk.
7. Panasz benyújtása
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Emellett bírósághoz is fordulhatsz.
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (SSL titkosítás, hozzáférés-szabályozás, biztonsági mentések) védjük az adatokat.
9. Időtartam összefoglaló
Eseményjelentkezés, szerződéses ügyintézés – 5 év
Számviteli bizonylatok – 8 év
Hírlevél – hozzájárulás visszavonásáig
Tiltólista – 3 év
Képmás/hangfelvétel – 3 év vagy törlési kérelemig
Ügyfélszolgálati iratok – 5 év
Cookie-k – beállított élettartam szerint
10. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Nem végzünk joghatással járó profilalkotást. Marketing szegmentáció előfordulhat hozzájárulás alapján.
11. Közösségi média jelenlét
A közösségimédia-platformok (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn) önálló adatkezelők. Az ott megadott adatok kezelése részben a saját szabályzataik szerint történik.
12. Harmadik személyek adatainak megadása
Ha más személy adatait adod meg (pl. páros jelentkezésnél), köteles vagy őt erről tájékoztatni és hozzájárulását beszerezni.
13. Módosítások
Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A változásokat a weboldalon tesszük közzé.
Kapcsolat adatvédelemmel kapcsolatban: vip@diamondrandiklub.hu